Gwarancja i Serwis Techniczny TurboTronic
Zapewniamy pełne wsparcie gwarancyjne oraz pogwarancyjne. Nasz centralny serwis gwarantuje szybką diagnozę, profesjonalną naprawę i dostęp do oryginalnych części zamiennych.
Okres trwania gwarancji
Gwarancja obejmuje wady fabryczne oraz usterki powstałe w trakcie prawidłowego użytkowania sprzętu zgodnie z instrukcją obsługi. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
Jak zgłosić sprzęt do naprawy? (Krok po kroku)
- Zapoznaj się z procedurą zgłoszenia serwisowego i wyślij zgłoszenie na adres e-mail serwisu.
- W treści wiadomości podaj: numer zamówienia / dowodu zakupu, opis występującej usterki oraz numer telefonu kontaktowego.
- Dołącz krótki filmik lub zdjęcie przedstawiające problem – ułatwi to wstępną diagnozę naszemu zespołowi technicznemu.
- Po weryfikacji zgłoszenia poinformujemy Cię o kolejnych krokach oraz sposobie przekazania sprzętu do serwisu.
P.W. Moneks 1 Sp. z o.o. Sp. k. – Serwis TurboTronic
ul. Adama Asnyka 32d, 40-696 Katowice
Serwis Pogwarancyjny i Części Zamienne
Co w przypadku usterki po upływie okresu gwarancji lub uszkodzenia mechanicznego? Jako oficjalny dystrybutor oferujemy odpłatny serwis pogwarancyjny.
Posiadamy magazyn oryginalnych części zamiennych oraz akcesoriów eksploatacyjnych (m.in. filtry, koszyki, uszczelki, końcówki, pojemniki). Dzięki temu nie musisz wyrzucać sprzętu po drobnej awarii – nasi technicy przywrócą go do pełnej sprawności.